【400电话怎么样影响企业服务】对于现在的企业来讲,客服电话是对外交流的桥梁,客服号码也能反映出一个企业的实力与合法性。鉴于此,不少企业都会开通400电话,不止是作为客服用,更是借用400电话的优势帮助企业进步。其中,400电话对企业服务的影响非常大。
第一,400电话是专为企事业单位办理的,号码可以反映出企业的合法性,增加用户的信赖感,提高企业的信誉度。
再者,400电话是一个虚拟号码,通过绑定手机或固话来达成接听,具备不占线的优势,再加上其语音导航功能,可以更好的服务每一个咨询的顾客。
最后,400电话具备通话录音,工号播报,认可度评分等功能,帮助企业知道服务职员的服务水平,并不断改变,从而提高整体的服务水平,让企业服务愈加合法,并更好的吸引顾客。